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[電子書]《常識工作法》馬丁・林斯特龍_精裝版

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馬丁・林斯特龍,國際知名品牌以及管理諮詢大師,任林斯特龍公司CEO以及世界多家頂級公司的顧問,包括麥當勞、寶潔、雀巢、美國運通、微軟、迪斯尼等。

已出版《品牌洗腦:世界著名品牌只做不說的營銷祕密》《痛點:挖掘小數據滿足用戶需求》,同時還是《金融時報》《今日美國》《財富》《華盛頓郵報》《哈佛商業評論》等知名媒體的特約專欄

馬丁·林斯特龍是全球著名的管理顧問,在對全球100強企業的長期觀察中,他發現,大部分團隊低效、失控、員工歸屬感低弱的根源是組織、員工和消費者之間的脫節導致的常識缺乏。產品的好壞、團隊的效率和員工幸福感的多少,都取決於一個組織內部有多少“常識”。

作者結合許多案例,提出簡單易行的“五步計劃”,通過改變辦公室政治、技術、會議及PPT、規章制度及合規法律等方面,幫助企業跳出盲目的常識陷阱,改變不合理的規定和服務設計,恢復同理心,重塑企業的內部文化及外部競爭力。

這絕對不是紙上談兵:在“常識工作法”基礎上成立的渣打銀行的“常識部”,已經成功解決了從客戶服務到會計在內的十幾個常識問題,常識工作法已在全球流行開來。

好的品牌,應該對外具有競爭力,對內具有激勵性。 馬丁·林斯特龍在對全球100強企業的長期觀察中發現,產品的好壞、團隊的效率和員工幸福感的多少,都取決於一個組織內部有多少“常識”。 作者結合許多案例,提出簡單易行的“五步計劃”,通過改變辦公室政治、技術、會議及PPT、規章制度及合規法律等方面,幫助企業跳出盲目的常識陷阱,改變不合理的規定和服務設計,恢復同理心,重塑企業的內部文化及外部競爭力。 這不是紙上談兵:在“常識工作法”基礎上成立的渣打銀行的“常識部”,已經成功解決了從客戶服務到會計在內的十幾個常識問題,常識工作法已在全球流行開來。

1.國際知名商業作者馬丁·林斯特龍新作
6.無休無止的PPT、開不完的會只是工作中繁文縟節中的一部分,這種工作方式會導致士氣低落,效率低下、決策錯誤。馬丁·林斯特龍的常識工作法可以解決這些問題。——卡邁恩•加洛,《像TED一樣演講》作者



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