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“雙語帶貨”火出圈,股價連續暴漲!新東方在線能否成功逆襲?

6月11日, 新東方在線(01797.HK)旗下直播帶貨平台“東方甄選”火爆全網。短短兩天時間,粉絲從100萬突破到300萬,甚至屢屢沖上帶貨榜前五名。

直播間內,主播侃侃而談所帶貨品的來源和歷史,時不時拿出小白板用標準倫敦腔講解貨品涉及的英語單詞。比起“寶寶”、“親愛的”等一眾諂媚式推銷,“東方甄選”的主播像是直播帶貨界的一股清流,讓眾多網友直呼上頭。

金融投資報記者注意到,從教育轉行農產品帶貨,新東方的轉型之路看似有了起色,但亟需解決的問題也有不少。直播帶貨能否成為新東方新的支柱產業,又該如何保持教育和直播帶貨的界限感?

直播帶貨助股價暴漲

2021年12月28日,“東方甄選”在抖音平台首播。在首場直播中,新東方創始人俞敏洪和新東方在線CEO孫東旭共同出鏡,並在直播中透露了“東方甄選”的直播基調:“將知識文化和直播帶貨聯系在一起,不僅好吃好玩,也希望大家有所收獲。”

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(東方甄選直播截圖)

接下來,“東方甄選”直播間延續俞敏洪的直播風格,但數據一直不溫不火。第三方數據顯示,到今年5月底,“東方甄選”粉絲尚未突破百萬。從6月10日開始,“東方甄選”突然爆火,多個直播片段在網絡流傳,長相酷似兵馬俑的英語主播董宇輝,賣牛排金句頻出;賣著榴蓮突然教起了英語單詞“朋友們,榴蓮的英語怎麽寫,評論區打出來”讓人夢回網課現場……

據中經新緯報道,僅3天時間,“東方甄選”直播間粉絲增加157萬,銷售額增加1777萬元。第三方直播數據統計平台灰豚數據顯示,“東方甄選”直播間6月10日晚間直播,峰值人數達到10.8萬,直播商品數共125件,直播銷量19.8萬件,直播銷售總額達到1534.3萬元,相較首播成績翻了近三倍。6月11日,“東方甄選”直播18小時17分鐘,預估銷售額達到1992.17萬元,最高在線人數8.86萬人次。

6月10日,港股新東方在線股價大漲,盤中一度漲近45%,截至收盤,漲幅39.37%,收報6.23港元;6月13日,新東方在線盤中漲幅一度超過60%,截至收盤,新東方在線收報8.72元港元,漲幅39.97%。

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農產品帶貨成利潤支柱?

憑借雙語直播帶貨,“東方甄選”異軍突起,有投資者評論稱,直播帶貨或許會讓新東方在線浴火重生。而新東方在線也在半年報中寫道,展望未來,其目標是通過直播業務助力中國農產品發展,但具體會怎麽做尚未表明。

金融投資報記者注意到,雖然“東方甄選”定位是農產品帶貨,但直播間賣的產品較雜。除了農產品外,同時售賣書籍、零食堅果、智能電子琴、愛康國賓體檢套餐等。而售賣的書籍大多以兒童書籍為主,同時也會主推創始人和CEO的新書。在“東方甄選”6月13日下午的直播中,小黃車內共有92件商品,其中分類到“生鮮”的產品僅21件,占所有商品數量的22.8%。圖書雜志共有26件,其中明確標注兒童讀物的產品13件,占圖書雜志類產品的50%。而在這個主打農產品的直播間內,還可以看到“新東方掃描學習筆T1”、“雙子座燈光AR地球儀(觸控充電版)”等教育硬件產品。

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(東方甄選企業店部分商品)

雖然轉型農產品已有半年時間,但從選品來看,卻處處透露著新東方教育的影子。有網友表示,從選品到直播方式,感覺轉型了又沒轉型,在直播間買東西,也是一股新東方上網課的味道。甚至有網友質疑:新東方是真的想要轉型做農產品嗎?總有一種醉翁之意不在酒之感。

老師和主播身份不可兼得?

新東方在線年報顯示,2021年,公司實現總營收14.18億元,同比增加31.3%,年內虧損16.58億元,虧損額同比擴大118.7%。其中,大學教育分部總營收成本由2020年的2.06億元減少12.4%至2021年的1.8億元,大學教育業務毛利減少15.4%;K12教育營收成本增加138.9%,毛虧損2500萬元,毛損率為3.2%;學前教育營收成本同比減少73.8%,毛利減少73.9%。而銷售及管理開支同比增加,由2020年的8.7億元增加36.3%至11.89億元。

新東方在線在2022年中期報告中表示,自去年7月以後,公司減少了傳統的輔導科目,轉向更具創新性、素質為本及更全面的在線校外教育產品和服務,其中包括STEAM(科學、技術、工程、藝術及數學)課程及智能學習硬件。

6月8日,俞敏洪在個人公眾號“老俞閒話”發表了一篇周記,他在文章中提到:隨著新東方教育產品的不斷完善,如何讓這些教育產品抵達千家萬戶,是新東方當下亟需解決的問題。自去年政策以後,他對新東方的定義就是要成為以教育產品為核心的教育公司。產品需要銷售渠道,而他認為最有效的銷售渠道除了找代理就是直播帶貨。“東方甄選”趨於穩定,而在上周,他又帶領團隊組建了“新東方直播間”隊伍。這個隊伍,專門用來推廣新東方教育產品及其他優質教育相關產品。

金融投資報記者注意到,目前“新東方直播間”產品共有三類,分別是圖書雜志、學習用品及玩具模型。受益於“東方甄選”主播爆火,專賣教育產品硬件的“新東方直播間”粉絲暴漲,目前該直播間粉絲達到239.7萬,與“東方甄選”仍有一段距離。

一位不願具名的中學教師告訴金融投資報記者,老師和主播的身份不可兼得。如果老師賣貨,師生之間的信任感會受到沖擊。老師在課上拋出一個點,學生就會想,他是不是下一秒就要賣貨了。同時,還會出現家長巴結老師去買貨的行為,這也是一種變相行賄。除非老師售賣的產品是公益性質,不為自己牟利。所以說,如果想要教育純粹,老師就只能扮演一個角色。而對於新東方老師在直播間雙語賣貨,她認為更多是一種營銷手段,無非是利用老師身份的優勢炒作,消費者也應理性購物。