[電子書]流程要簡化標準要量化

一個團隊能創造多大的效益，很大程度上取決於團隊執行力。而部門分化、流程紊亂以及行動標準不一致等都會導致執行不力、相互推諉等問題，從而影響整個企業的運營效率。解決這類問題的關鍵，就是要通過簡化流程來約定做事的順序，將各工作環節緊密銜接，用少的時間做多的事情；通過量化標準來約定做事的尺度，每個員工都能深刻理解工作要求，確保工作行為高度一致。本書分上下兩篇：上篇提出了簡化流程的五大要點，從而提升部門內外的協作效率；下篇提出了量化標準的五大要點，從而讓工作有標準可依，有資料可查。
 
本書還提供了企業人力資源、財務、市場、研發、採購、生產、銷售、倉儲、客服等各部門的工作量化標準範本，供讀者簡單修改、拿來即用。