作者簡介
楊仁達
資訊工業策進會 副執行長
國立交通大學資訊工程研究所博士。專長領域有軟體工程、數位轉型、服務設計、數位生態創新等。曾任「服務導向機台開放平台計畫」、「數位匯流開放平台計畫」、「創新資訊應用研究計畫」、「虛實整合智慧商務關鍵技術與平台研發計畫」、「科技化服務價值鏈研究與推動計畫」、「服務創新體驗設計系統研究與推動計畫」、「區塊鏈創新生態體系發展計畫」、「服務系統體系驅動新興事業研發計畫」等多個經濟部技術處科專計畫主持人，以及擔任工業局「AI智慧應用服務發展環境推動計畫」計畫主持人。曾獲技術處優良計畫主持人獎及第20屆中華民國科技管理學會院士（Fellow）等肯定，並獲邀至臺大、清大等校分享數位轉型生態趨勢。
周樹林
資訊工業策進會 數位轉型研究院生態策略長兼任金融科技中心主任
國立臺灣科技大學資訊管理碩士。專精於軟體產業、資訊科技應用及商業模式創新等領域，逾20年資通訊市場研究與顧問經驗。曾任經濟部「產業技術知識服務計畫」、「科技化加值服務業創新模式研究計畫」、「兩岸產業交流策略研究計畫」等計畫主持人，扮演智庫幕僚，提出數十篇產業發展政策建言。榮獲經濟部電子商務研究優等獎、APIAA產業顧問認證，並獲邀到臺大等大專院校及IBM、Microsoft、HP、SAP、Oracle、NEC、Fujitsu等國際大廠專題演講。曾策畫執行ERP／SCM／CRM、台灣資訊國力、數位台灣、中小企業群聚創新、大型企業競爭策略、電子商務、數位生活型態等多項專案。學術論文發表包含貿易政策論叢、The China Nonprofit Review、經濟情勢暨評論季刊、Computing Communications等。
張育誠
資訊工業策進會 數位教育研究所所長
元智大學資訊工程研究所碩士。專精於程式設計、資料庫、軟體工程、網站建置管理、數位內容、多媒體應用、資訊安全管理等，逾30年人才培育經驗。曾任經濟部「智慧學習產業整合輸出」、「跨域數位人才加速躍升」、「空總TAF創新基地推動計畫」、「創新基地環境建構計畫（1/4）」、中小企業處「社會創新實驗中心推動計畫」、「知能產業推動發展計畫」、勞動部勞動力發展署「『108年資訊數位科技產業人才培訓據點計畫』彙管委託作業服務」、「『107年產業人才培訓據點計畫-數位科技產業類』職業訓練暨專案管理勞務服務採購案」等計畫主持人。榮獲資策會「最佳經理人獎」、「卓越貢獻獎銀質獎」、「專業典範獎」及「未來創新商務獎-最佳技術創新金獎」、「最佳體驗創新銀獎」、「最佳產品創新銅獎」。
洪春暉
資訊工業策進會 產業情報研究所所長
美國紐約大學經濟所碩士。專業為資訊電子相關領域之研究。研究領域包括半導體、資訊系統、消費性電子與總體經濟等。曾服務於證券公司研究部門，負責國內公司的投資分析。曾參與半導體SoC、智慧電子、數位內容、線上娛樂調查、新網路生活服務平台、智慧居住空間、產業高值化、車載資通訊等大型研究專案。具備20年產業暨研究經驗。曾擔任經濟部「產業技術基磐研究與知識服務計畫」、「AI領航推動計畫」、「新興產業技術研發布局及策略推動計畫」、「數位經濟暨產業發展前瞻研究計畫」等計畫主持人。獲得APIAA產業顧問認證，並獲邀至東京大學、TADA、KPMG、ADI、友達、南亞、技嘉、JPC等進行專題演講。
何玲玲
資訊工業策進會 資安科技研究所所長
元智大學資訊傳播管理碩士。專長於資訊與資安管理、媒體傳播與市場行銷、團隊管理等。任職資通訊領域逾25年，協助推動政府e化政策及資通訊產業發展，參與執行電子化政府、PKI公開金鑰基礎建設、中小企業雲端應用、Open Data開放資料推動、貿易便捷化、電子發票建置等各項計畫；期間亦擔任中科院資通所資安顧問及北金馬區域科技政策諮詢委員，長年與資通訊業界建立夥伴關係，進行資通訊議題交流與經驗分享。2020年6月加入資安所，負責推動資安聯防生態系之建立與產業合作，積極強化台灣資安研發技術產業化，並帶領資安所推動資安智慧聯防，持續提升資安管理成熟度，從資安管理走向資安治理，布局下一世代需求的數位信任環境。
蕭淑玲
資訊工業策進會 數位轉型研究院協理
國立政治大學博士候選人、臺北大學資管所，長期投入創新服務研發方法研究，協助台灣品牌業者建構服務研發中心，對企業建構服務研發組織、運用服務體驗工程方法進行顧客洞察研究，進而產生創造顧客體驗之創新服務研發作法具豐碩的研究經驗。近年投入區塊鏈、AI 技術於物流、零售領域、醫療等應用研究，並對業者進行數位轉型輔導，擔任資策會數位轉型方法STEPS、數位生態方法專業講師。曾任資策會「數位化顧問服務平台計畫」、技術處「新經濟先進創新應用服務發展計畫」、科技部「Big Data 群眾智慧共創計畫」等計畫主持人，並執行工業局「AI 智慧應用服務發展環境推動計畫」等計畫。
黃芳蘭
資訊工業策進會 行銷中心產業創新組策略總監
淡江大學統計系學士。專精於營運管理、專案計畫管理、成果推廣、科技專案技術移轉，逾25年經驗。曾任科技部「重點產業高階人才培訓與就業計畫」、「博士級產業訓儲菁英培訓與就業輔導實施計畫」等計畫主持人。
