[電子書]最後一公里的哲學：電商物流全鏈條運營管理

伴隨著電子商務的興起和快速發展，電商物流異軍突起。它作為富有時代感的物流分支，既具有物流業的基本規律，又具有鮮明的銷售色彩和時代特徵。

電商物流是網路、生態、文化、產品、服務、系統這六種維度下的產物，本書將這六個宏觀的維度分解為時間、空間、作業和職能這四個維度的八個流——速度流、人力資源流、商品和訂單流、資金流、體驗流、資料流程、技術流、品質流，以獨創的四維八流法，從微觀層面研究供應鏈的整體鏈條的運營情況。

這本書建立在作者多年知名物流企業的從業基礎上，針對中國電商企業存在的物流相關共性問題，結合中國的現實環境和商業趨勢，最終希望解決的是電商物流的現實問題，並提供一套行之有效的方法，同時也為想要瞭解電商物流的普通讀者奉上了有益的讀物。