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[電子書]正向談判:台大管院教授教你善用借位思考,打破僵局達成目標

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詳細資料

書名:正向談判:台大管院教授教你善用借位思考
打破僵局達成目標
語言:繁體中文
ISBN:9789570864359
頁數:288
出版社:聯經出版公司
作者:戚樹誠
出版日期:2022/08/25
類別:商業理財

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內容簡介

從生活日常到商業職場,無往不利的談判哲學
善用借位思考,達成皆大歡喜局面
台大管院名師戚樹誠教授不藏私秘笈大公開
深受學生喜愛,各方盛讚的好評課程

  談判學問就存在於你我日常之間。
  不論在職場開口加薪、買賣議價或是人際相處上,
  用彈性靈活的方式運用談判理論,就能創造令人驚訝的理想結果!

  戚樹誠教授多年來於台大開課,累積實戰經驗,終於首度大公開課堂內容,以輕鬆詼諧的方式切入,指引何謂正向談判!

  《正向談判》從談判策略與技巧、影響談判的個人因素到情境態勢,將協商談判從一種「談判術」、「對立」的層次,提升至「價值創造」、「互利共容」的境界,並帶你成為一位真誠領導者。

  ▍【善用互惠原則,得到你應得的餅】
  設定好底線,在對方讓步時也做出相對應的回應,進而達成交易。

  ▍【一起把餅做大,你好我好大家都好】
  不要放棄整合的機會,善用權宜合約打破僵局。

  ▍【自己談不來,就尋求幫助】
  找代理人必須確定雙方目標相同,充分溝通與信任對方。

  ▍【按捺不住心中怒火,請一定要穩定情緒】
  不要讓生氣的談判對手得逞,將對方的攻擊目標轉移,化解一觸即發的戰況。

  ● 「談判情境劇場」模擬各種談判情境,用沉浸式小劇場實例,讓讀者身歷其境所述的理論與知識。
  ● 淺顯易懂且系統性地介紹談判基本觀念,釐清談判的概念,不被話術所迷惑。
  ● 寫給最具人情味的台灣人,不是要咄咄逼人,而是有創意的協商。

  ◤本書適用於所有人,談判新手也不用害怕。學會談判技巧、能夠說服他人並獲取所需,在與人溝通上將更有自信與把握。◢

專文推薦
 
  張志鵬|永豐銀行人力資源處 協理
  劉育侃|宜錡科技營運與總管理處 副總經理
 
各界推薦
 
  王介安|GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人
  王乾任(ZEN大)|敦南新生活創辦人、超快速讀書法作者
  朱柬|靈糧神學院專任教授
  何則文|文策智庫執行長、暢銷作家
  林長揚|簡報技巧培訓師、暢銷作家
  林坤正|王道銀行、夠麻吉、悠遊卡投控董事、孔雀魚普惠科技創辦人
  侯西泉|漢來大飯店董事長
  胡星陽|國立台灣大學管理學院院長
  孫正大|正陽國際總裁
  張忘形|溝通表達培訓師
  張國洋|大人學共同創辦人
  許繼元|Mr.Market市場先生、財經作家
  許耀雲|遠見天下/未來親子社長
  陳松柏|國立空中大學校長
  陳明豐|前台大醫院院長
  黃崇興|國立台灣大學EMBA前執行長、長庚大學客座教授
  黃瑞仁|紀錄片及廣告導演、《指北針》podcast節目主持人
  楊正大|TutorABC創辦人
  葉啓斌|三軍總醫院精神科主任、國防醫學院醫學系及東吳大學心理系教授
  廖咸興|台灣大學財務金融系暨研究所特聘教授、前台灣大學進修推廣學院院長
  趙自強|如果兒童劇團團長
  歐陽立中|暢銷作家
  盧苓|台灣大學PM學院校友會理事長、台灣警雁關懷協會理事長
  (依姓氏筆畫排列)

 
  從生活到職場,不可不知的實用談判技巧。──王介安/GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人
 
  都說人心隔肚皮,詭譎難測,談判時如何能夠鞏固自己立於不敗之餘,還能與對手捐棄前嫌,化解歧見與立場差異,創造雙贏?戚樹誠老師的書,給了我們許多值得學習的好工具,讓我們一起試試看吧!──王乾任(ZEN大)/敦南新生活創辦人,超快速讀書法作者
 
  談判是人際往來中的必然,聖經中人神互動也不免有談判成份。本書深入淺出,讀者必獲益良多。──朱柬/靈糧神學院專任教授
 
  談判前該做的事:釐清自己,或讀這本書。──林長揚/簡報技巧培訓師/暢銷作家
 
  人生是多回合談判,用同理心、信任、創意把餅做大。──林坤正/王道銀行、夠麻吉、悠遊卡投控董事、孔雀魚普惠科技創辦人
 
  在日常生活中練習,把書中的注意事項變成自己的習慣,一定能讓生活更好。──胡星陽/國立台灣大學管理學院院長
 
  台大名師當中,戚教授是談判教學第一人!──孫正大/正陽國際總裁
 
  此書教你輕鬆練出談判智慧,在生活上無往不利!──許耀雲/遠見天下/未來親子社長
 
  談判,並非你來我往雙方廝殺的零和遊戲,而是積極正面創造共好的雙贏結果!──陳松柏/國立空中大學校長
 
  學習談判情境,讓人於溝通上更具同理心,達到理想結果。──陳明豐/前台大醫院院長
 
  決策三部曲:決策分析,賽局考量,最後就是如何能取勝的「正向談判」。──黃崇興/國立台灣大學EMBA前執行長、長庚大學客座教授
 
  「從奪取到給予」是本書的最高境界。不論家庭出遊或商業買賣,本書不只讓你談判獲益,還讓你在各種賽局中神采奕奕。──黃瑞仁/紀錄片及廣告導演、《指北針》podcast節目主持人
 
  學會談判,人生圓滿!這是本必讀的白話文談判聖經。大推!──楊正大/TutorABC創辦人
 
  這是我學過最實用且蘊含人生哲理的學問!──葉啓斌/三軍總醫院精神科主任、國防醫學院醫學系及東吳大學心理系教授
 
  本書淺顯易懂且系統性地介紹談判觀念,其中更列有模擬情境供讀者們參考,貼近生活而實用!──廖咸興/台灣大學財務金融系暨研究所特聘教授、前台灣大學進修推廣學院院長
 
  這本書藏有絕招,您可以選擇在談判的壓力下,做一個更好的自己。──趙自強/如果兒童劇團團長
 
  你的BATNA是什麼? 協商談判的絕佳妙計,記得把餅做大更有利!
  在談判之前做足準備,創造有利的選擇方案,可以解決許多狀況,甚至多贏局面,以柔克剛,以理服人,用客觀標準往往是最佳解決方案。──盧苓/台大PM學院校友會理事長、臺灣警雁關懷協會理事長
 
 

 

作者介紹

作者簡介

戚樹誠

  台灣大學工商管理學系暨商學研究所特聘教授,長期研究談判與衝突管理領域議題,曾發表多篇相關學術論文,並於2007年獲得國科會及傅爾布萊特獎助,前往美國西北大學(Northwestern University)凱洛管理學院(Kellogg School of Management)爭議處理中心(DRRC)進行訪問研究。

  曾於台灣大學工商管理學系、管理學院EMBA與復旦班,以及進修推廣學院PMBA、學分班及研習班多次開授「協商與領導」等談判相關課程,深受學生喜愛。課程內容使用西北大學模擬談判個案,進行開放式討論、情境模擬等教學方式,透過實際演練,讓修課同學融會貫通談判的技巧與觀念應用。

 



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