[電子書]對付難搞魔人的不吃虧回話術:憨厚老實人必讀!巧妙回擊無理要求和提問,而且絕對不會被討厭的圓融應對之道【停止內傷小本本】 免費下載 mobi epub pdf 電子書
詳細資料
內容簡介
是讓對方只能摸摸鼻子,轉頭而去。
7個圓融反擊的回話模板 ╳13招破解話術的心理攻略
霸道主管、難纏客戶、有毒父母、情勒伴侶,各種頭痛人物──全部適用!
「要怎麼做,才能更巧妙地回嘴呢?」
「只要能稍稍扳回一城,就不會累積那麼多壓力了……」
「每次都講輸那個人,實在不想再吃悶虧了。」
每個人多少都曾為一些喜歡酸言酸語、爭強好辯,甚至惡言相向的人感到苦惱。
尤其當對方是上司、同事、客戶、父母、親戚或伴侶……
面對這些無法輕易斷絕關係的麻煩人物,情況將更加棘手。
因為我們既不能逃跑,也不能斬斷緣分,更不能口無遮攔直接回嘴,
長期下來,這將導致想說的話說不出口,
只能默默承受各種批評指教,內心壓力越積越多。
本書的目標只有一個──
幫助你擺脫「無法反駁」的困境!
從今以後,徹底從老是挨罵的委屈處境畢業吧。
對付「無法擺脫又必須面對」的麻煩人物,
千萬別浪費時間,圓融地三言兩語打發掉吧!
作者將結合心理學與溝通技巧,傳授一套可以巧妙化解溝通困境,又不讓對方留下壞印象的回話技巧。本書將會教你,即使面對攻擊性的言詞,也能運用「絕對不會被討厭的回話心機對策」+「氣魄十足的說話方式和聲音」逐一化解對方的惡意與攻擊,幫助你漸漸找回話語權,培養出不再輕易被難搞魔人影響的自信。從此不再隱忍、不再吃虧,迎來舒爽通暢的快活人生!
▋破解麻煩人物的企圖與話術,見招拆招!──化解力
‧遇到無理的要求,就用不合邏輯的公式回敬他!
‧接到暴怒咆哮的電話時,馬上換右耳聽,削弱負能量的傳導。
‧面對負面偏見的自保法:盡快執行「舉白旗作戰」,策略性擺出「我就爛!」的姿態。
‧氣勢要穩住!被人大聲咆哮時,要用正常音量、刻意慢半拍回話。
▋圓融應對的心機反駁術「Poker Talk + Poker Voice」──反擊力
‧對方酸言酸語、刻意嘲諷時,就微笑使出最強提問句!
‧面對挖苦或惡意騷擾時,要順著對方的話正向詮釋,句點他。
‧以安心感做結尾,加上關鍵句「請幫幫我」,滿足對方自尊。
‧必殺句:「那又怎樣?」有時也要傲嬌回應,嚇阻白目鬼的婆媽心態。
▋有強大的心理韌性,任何話都傷不了你──緩衝力
.不需要讓所有人都覺得你是「好人」
.沒有自信時,就啟動「反正我爛到谷底了」大作戰,反而會覺得已經沒什麼好怕的。
★適用所有難搞魔人的黃金準則:千萬別用「但是」、「可是」、「因為」這類否定對方的用詞!
面對人生中的討厭鬼,務必掌握三大原則
態度圓融,語氣堅定,慢走不送。
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