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[電子書]用漫畫讀懂, 麥肯錫的超強問題解決術: 從今天開始,就能運用世界最高水準的思考技術!

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詳細資料

書名:用漫畫讀懂
麥肯錫的超強問題解決術: 從今天開始
就能運用世界最高水準的思考技術!
原文名稱:マンガで読めるマッキンゼー流「問題解決」がわかる本
語言:繁體中文
ISBN:9786267745120
頁數:240
出版社:大樂文化
作者:大嶋祥譽
譯者:侯詠馨
出版日期:2025/08/07
類別:商業理財

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內容簡介

★作者的系列著作,暢銷突破25萬冊!
★附贈麥肯錫分析架構筆記,你立刻就能應用!
 
看出產品優勢、拯救業績、持續創新與改善……
這些都是每個麥肯錫顧問的強項,他們是如何做到的?
 
  每天都會遇碰到形形色色的問題,你是否有這樣的經驗:
  精心企畫被打槍、辛苦做簡報被老闆嫌、招牌商品被客戶挑剔……,
  為何再怎麼努力都徒勞無功,甚至陷入一連串惡性循環?
  世界頂尖的麥肯錫管理顧問公司會說:關鍵在於能否找出真正的問題,並根治病灶。
 
  ★★麥肯錫的問題解決術,讓困境不再永無止盡!
  本書作者、日本知名企管顧問大嶋祥譽,從美國名校MBA畢業後,進入麥肯錫公司,負責研究新創事業、規畫企業經營策略。
 
  她搭配漫畫形式,加上圖表和案例,介紹麥肯錫顧問解決問題時使用的19個方法,例如:邏輯樹狀圖、議題樹狀圖、金字塔結構、3C、4P、「天空‧雨‧傘」、商業系統……,並解說如何實際操作。
 
  閱讀本書,學到世界最高水準的思考技術和解決問題手法,職場新鮮人能藉此打好工作基礎,半熟族能磨練工作技巧,資深老手更可以提升工作績效。從此,在面對各種疑難雜症時,都有效率地整理思緒、掌握方法、找到癥結,從根本克服難題!
 
  ★★看一個經典案例
  故事發生的舞台,是一家經營超過百年的糕點店。因為長期業績不振,這家老店傳出即將倒閉的風聲,不只員工人心惶惶,熟客也深感遺憾。
 
  在競爭日益激烈的市場中,這家店的創意、資金、經營方式都無法與對手相抗衡,即使辦促銷活動、在外擺攤來提振業績,甚至裁員以降低成本,也只有短期成效。一旦促銷活動結束,店內又恢復門可羅雀的蕭條景色。
 
  一家百年老店為何會面臨危機?業績下滑的根本原因是什麼?難道只能宣布倒閉退出市場嗎?
 
  ★★動動腦做一個測驗題
  Q:這家百年老店業績下滑、經營不善,你認為原因是什麼?
  (1)傳統的糕餅和甜點已經過時,欠缺魅力。
  (2)競爭對手眾多,不管賣得多麼便宜也沒有人買。
  (3)製作技術不如人,對手的師傅大多留學歐洲、技術很強。
  A:以上皆非!這家店真正的問題是沒有做出「熱銷商品」。
 
  ★★用一套方法揪出核心問題,導出有效解方!
  作者教你採取4大步驟與19個方法,運用分析架構、數據及資料來解決問題,就不會陷入頭痛醫頭、腳痛醫腳的窘境,或是只能歸咎於大環境而束手無策。
 
  【步驟1】整理現狀,找出真正問題
  ◎「MECE思考法」能掌握全貌,不重複要點或遺漏關鍵。
  ◎用「3C分析」擬定市場進入策略、競爭策略,創造人氣商品。
 
  【步驟2】建立假說,分析解決方案
  ◎畫出「議題樹狀圖」來尋找解決方案,就能避免亂槍打鳥。
  ◎如何從紅海轉到藍海?透過「定位矩陣」發現魅力市場。
 
  【步驟3】調查研究┿簡報,驗證假說
  ◎為了引導出意見背後的事實,要確切抓住的一個要點是……
  ◎依據「金字塔結構」做簡報,說服對方認同你推動的目標。
 
  【步驟4】實行解決方案,並持續改善
  ◎障礙接踵而來怎麼辦?用「天空.雨.傘」思考法突破瓶頸。
  ◎失敗後想放棄?學習成功者擅長的「歸零發想」和「宅力」。
 
  此外,麥肯錫顧問的小叮嚀:方法、執行、檢討、態度,是每次挑戰能否勝出的關鍵!
 
  *本書為《麥肯錫的大數據核心問題檢查術》改版。

 

作者介紹

作者簡介
 
大嶋祥譽
 
  Senju Human Design Works公司社長。高階主管教練、組織開發及人才培訓顧問。上智大學外語系畢業。取得美國杜克大學商學院MBA,以及芝加哥大學人文科學碩士學位。
 
  在麥肯錫負責新創事業的可行性研究、企業整體策略規劃、經營策略規劃等顧問專案。之後在美世顧問公司(William M. Mercer)、惠悅企管顧問公司(Watson Wyatt)、環球創投(Global Venture Capital)、三和總合研究所,擔任經營策略及人才管理顧問,並輔導新創企業。2002年創業,從事高階主管教練、組織改革顧問、建立團隊並開發領導人等工作。
 
  著作有《迷你思考》、《麥肯錫精準提問術》、《麥肯錫新人邏輯思考課》、《麥肯錫瞬間專注技巧》等。
 
譯者簡介
 
侯詠馨
 
  輔仁大學日本文學系畢業。誤打誤撞走上譯者之路,才發現這是自己追求的人生。喜歡透過翻譯看見不同的世界。現為專職譯者。
 
  譯作有《阿德勒教你如何說話被喜歡》、《斷捨離的56堂正向課》等。


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