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[電子書]閱讀空氣懂人心:「懂事」總經理教你優化連結、深度合作、擴大影響力的CI溝通學 【首刷限量:隨書附贈作者手寫「悄悄話」便條紙】

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詳細資料

書名:閱讀空氣懂人心:「懂事」總經理教你優化連結、深度合作、擴大影響力的CI溝通學 【首刷限量:隨書附贈作者手寫「悄悄話」便條紙】
語言:繁體中文
ISBN:9786267713181
頁數:240
出版社:天下雜誌
作者:謝馨慧
出版日期:2025/07/03
類別:商業理財

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內容簡介

做事靠AI,做人靠CI——
開口之前的硬實力與高情商,決定你是否真的「懂說話」! 

  CI溝通智能學=左腦/閱讀空氣的能力 × 右腦/洞察人心的智慧
  你也曾有過這樣的困擾嗎?
  –    工作上要和陌生人或影響力人士建立連結,但你連怎麼破冰都不知道?
  –    開會時主管對其他人反應熱烈,只要你一開口會議室就陷入一片死寂?
  –    你總懷疑自己是否沒有把話說清楚,為什麼對方都沒有照你說的去做?
  –    精心準備100頁提案報告,客戶卻只以「這不是我要的」就打了回票!
  你歸咎於自己不擅言詞,不知道怎麼溝通!
  但事實上,會說話不等於會溝通;會溝通也不代表要對方完全照做。
  台灣奧美公關/奧美集團董事總經理謝馨慧(Abby Hsieh),協助企業經營品牌、解決危機近30年,從長期的商業實戰經驗中,梳理出一套系統化的CI溝通智能學(Communication Intelligence),其中包含兩大部分:洞察人心的智慧、閱讀空氣的能力,幫助你帶團隊、談合作、拆危機時,掌握「溝通」四大關鍵:
  觀:快速掃描氛圍、判斷利害關係 
  問:引導對方說出你想要的關鍵訊號
  聽:聽出對方沒說出口的弦外之音
  說:明確表達對方需要的核心訊息
  30年品牌公關談判實戰 × 360度全景式溝通管理
  透過這本書,你可以學會辨識溝通對象的風格、了解自己的溝通屬性、聰明管理你的溝通能量,在不同場合、不同情境、針對不同對象,都能說對話、做對事。這一套兼具「硬實力」與「高情商」的有效溝通法則,將幫助你:
  提升合作力:破解向上溝通、對下領導、橫向協作的盲點
  培養領導力:精準對標個人,共創多元、包容的團隊文化
  建立影響力:以內外部溝通成為自己或企業的品牌代言人 

本書特色

  1.    30年品牌公關實戰:從商戰第一線鍛鍊出「觀、問、聽、說」的「讀空氣」密技
  2.    360度全景式溝通管理:辨識上/下、橫向/外部的溝通屬性、對應正確的自我溝通風格
  3.    Step by step步驟引導:每章都有圖表化練習,跟著做,一步步建立有影響力的個人品牌

專文推薦

  ★百位企業CEO「懂事長」按讚好評★
  (按姓氏筆畫排列)
  沈尚弘  大亞集團董事長、
  李靜芳  遠東巨城購物中心董事長、
  盛治仁  雲品國際董事長、
  黃晨皓Kim  PopDaily波波黛莉共同創辦人暨執行長

 

作者介紹

作者簡介

謝馨慧  Abby Hsieh

  現任台灣奧美公關/奧美集團董事總經理。

  從實習生一路做到總經理,也曾是台灣奧美當年最年輕的董事總經理,專精於品牌管理及專業公共關係,是少數具備完整品牌行銷管理經驗的專業經理人。

  同時現任數位部AI大聯盟執行委員、淡江大學觀勢匯天下講師、台灣董事學會種子人才培訓計劃企業導師、財團法人張老師基金會台北中心輔導委員、SparkLabs Taiwan新創加速器暨創投基金企業導師。

  著        作:《「懂事」總經理的30個思考》/時報文化
  線上課程:〈閱讀空氣及閱讀人心的溝通智能學〉/天下學習
  Podcast:「人生懂事會」節目/天下學習
  獲       獎:2020年淡江大學傑出系友獎、107年度鳳山高中傑出校友獎
  信念: 我相信在工作上「言人之美」,在生活上「成人之美」,
  在生命上實踐「誠人之美」,世界將會更美好。
  認證:美國霍根測評工具認證教練
  懂事總經理謝馨慧.FB粉絲專頁
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  閱讀空氣+洞察人心的溝通課.線上課程
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