[電子書]一流、二流、三流的溝通技巧：用情緒管理建立信任的雙贏關係！

嶋津良智

　　一般社團法人日本領袖學會代表理事、Leaders Academy負責人

　　創立團隊領導法「主管學」以及「建立組織的12領域」，教人如何建立起提升業績的組織團隊。

　　大學畢業後進入IT企業任職，在100名同期入職的員工中是最頂尖的業務員，年僅24歲便憑藉業績受拔擢成為最年輕的業務經理，其率領的部門亦在3個月內勇奪該企業的業績冠軍。

　　後於28歲獨立創業，擔任公司的代表董事。2004年透過併購將公司擴展至年營業額五十二億的規模，並且正式上市（IPO）。

　　2005年，設立教育機構「Leaders Academy」，旨在培育出新世代的領導者。

　　2007年將據點移至新加坡，在舉辦演講、企業訓練及提供諮詢服務的同時，也以顧問、非執行董事的身份參與公司的營運。以提升業績的獨創系統「主管學」獲得各界好評，於全球共16個城市舉辦商務講座，為超過50000名的領導者提供教育課程。

　　2013年將據點遷回日本後，成立「一般社團法人日本領袖學會」。

　　進一步發展先前創立的「主管學」，開發出全新的團隊領導法「建立組織的12領域」，致力於培育出跨國型領導人才。

　　主要著作有銷售量突破百萬冊的暢銷書《不生氣的技術》，以及《成功金鑰101 一流主管做了什麼？》、《穿著亞曼尼的惡魔─收服人心的上司學》、《目標を「達成する人」と「達成しない人」の習慣》等書，累計銷售量超過150萬本。

　　主要經歷
　　‧一般社團法人　日本憤怒管理協會　理事
　　‧內閣官房「生活的品質」改善檢討會第一分科會長
　　‧內閣府　避難所確保及品質改善之檢討會　委員
　　‧Seminars Academy　院長
　　‧早稻田大學進修推廣中心講師

譯者簡介

胡毓華

　　畢業於輔仁大學日文系，現為自由譯者。每日與文字相伴，不停地切磋琢磨，努力充實自我。喜歡閱讀，在文字的世界裡漫遊，也喜歡旅行，享受人生的美好。