[電子書]教練式溝通：直達人心的人際溝通技巧

相對于傳統的溝通方式，教練式溝通，通過提升溝通者自我覺察與自我管理效能；通過激發式提問，提升他人覺察與對他人的管理效能；進而讓溝通雙方通過基於事實、感受、正向的意圖，快速達成共識。
 
本書重點介紹在人際關係對話中，如何運用教練式的聆聽、提問與回饋技術，與他人之間建立以信任為基礎的溝通，自我成長，進而實現和諧的人際關係。