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[電子書]智能零售:全新的技術、場景、消費與商業模式

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詳細資料

書名:智能零售:全新的技術、場景、消費與商業模式
語言:簡體中文
ISBN:9787308188913
頁數:210
出版社:浙江大學出版社
作者:王超
出版日期:2019/03/01
類別:商業理財

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內容簡介

2016年杭州·雲棲大會上,馬雲在演講中第一次提出了新零售的概念。新零售到底是什麼?新零售如何改變了人們的生活?新零售在未來又會發生怎樣的演變?本書的作者提出,只要有交易的地方就有新零售,新零售帶來的絕不僅僅是零售業的大變革。新科技推動門店體驗再升級,繼而新零售服務商大批量湧現,數字化向產業上游滲透,大數據推動供給側結構性改革……新零售早已重構了人類社會的商業模式、產業格局與生態系統。

本書借由盒馬鮮生、每日優鮮、蘇寧易購、豐巢、優衣庫、餓了么等經典案例,詳細梳理了商業在商品信息推送、用戶選擇、商品製造、物流配送、用戶體驗等環節發生的重大變化,不僅指明了新零售的核心要義和全新特點,展示了人工智慧、物聯網、大數據等新技術帶來的強烈衝擊,還展望了新零售的未來,幫助讀者在新零售時代抓住機遇,獲得更大的競爭優勢。總之,本書是零售業、服務業、製造業的從業者、投資者、研究者,以及其他一切想要了解新零售的朋友必讀的一本書。

 

作者介紹

王超,畢業於北京大學。曾任藍色游標數字營銷品牌中心高級總監,現為國家開放大學培訓學院互聯網創意傳播管理中心特約專家,博雅未來能力教育創始人,黃橙 營銷傳播實驗室聯合創始人。多年來一直從事數字營銷傳播的研究和教學,先後出版《數字營銷傳播事務》《服務化:移動互聯網時代的商業變革》兩部作品。

劉立豐,北京大學傳播學博士。現為中國廣告協會學術委員會委員,北京大學、清華大學、中國人民大學等多所高校客座講師,河南財經政法大學教師。曾在中國移動和卓望公司供職多年。



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