[電子書]《魚市工作法》斯蒂芬·倫丁_紀念版下載 mobi epub pdf 電子書
斯蒂芬·倫丁,製片人,商學院教授,專業演講家。長期爲衆多《財富》世界500強企業舉辦系列研討會,同時擔任聖.托馬斯大學創意中心負責人。
哈里·保羅,肯·布蘭佳諮詢公司資深副總裁,優秀的演講家和企業管理專家。
約翰·克里斯坦森,海圖屋培訓公司總裁,多次獲獎的製片人,他所製作的企業管理影片《魚》(Fish!)(本書素材來源)被美國數千家機構採用。
魚市工作法是一套激發員工活力、提高工作績效的管理方法。
作者採用“故事 理論”的寫作方式,講述了經理人瑪麗·簡如何受到魚市工作理念的啓發,使一個奄奄一息、失去活力的部門脫胎換骨,以此總結出魚市工作法的四個核心法則:
選擇自己的態度。即便無法選擇工作,工作方式總是可以選擇的。
玩樂。玩樂會激發創造力,並有益於健康。快樂的人會善待他人。
讓別人快樂。賣魚夥計採用吸引顧客的方式創造活力、樹立品牌。
投入。熱情、細心、樂觀和開朗,這些積極的特質都源於對工作的全心投入。
本書故事取材自真實存在的派克街魚市,這是美國西雅圖市中心一個傳統的公開市場,至今已有上百年的歷史,它以其精彩的銷售方式和愉快的顧客體驗著稱。
20年來,魚市工作法幫助各行各業的組織建立文化,幫助領導者實現管理和變革,使人們無論是在職場還是家中,都願意發揮所長、傾盡所能。本次修訂版爲20週年紀念版,書中加入了具體的應用場景和實施指南,方便讀者更快速地掌握要領。